نبع الوفاء
28-11-2008, 10:59 PM
مدير إدارة الحاسب سعود الشويش لـ(الجزيرة):
لأول مرة: فرق صيانة نسائية بإدارة تعليم البنات بالرياض
الرياض - فوزية الحربي
تسعى إدارة تعليم البنات بالرياض إلى تطوير إستراتيجياتها في كافة المناحي، هادفة لتكوين بيئة تربوية محفزة للتعليم والتعلم، ومن ضمن خططها التطويرية، إحلال المعاملات الإلكترونية محل المعاملات الورقية، سعياً وراء السرعة والدقة في التنفيذ، ويقوم مركز المعلومات والحاسب الآلي بالإدارة بدور فاعل ومهم في هذا التوجه، حيث كان ل(الجزيرة) هذا اللقاء مع مدير إدارة الحاسب الآلي ومركز المعلومات الأستاذ سعود الشويش، الذي ألقى الضوء على الجهود المبذولة في تحقيق إدارة إلكترونية، كما تحدث عن تأنيث فرق الصيانة في الإدارة.. حيث قال: يقوم مركز المعلومات والحاسب الآلي داخل الإدارة بعدد من المهام، منها دراسة احتياجات الإدارة من المشروعات التقنية، وتصميم المواصفات الفنية لتلك المشروعات تمهيداً لطرحها للشركات والمؤسسات المتخصصة، ودراسة وتقييم العطاءات المقدمة من تلك الشركات والمؤسسات، بالإضافة لإنشاء شبكة الحاسب الآلي بالإدارة وإدارتها وصيانتها، وتزويد أقسام الإدارة المختلفة بأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، وتصميم برامج والإشراف على تطبيق الأنظمة الحاسوبية المطورة من قبل الوزارة وتزويد الإدارات بالخدمات الإلكترونية، كما أننا نحرص على عقد عدد من الدورات التدريبية في مجال الحاسب لتأهيل موظفي وموظفات الإدارة، ودعم شبكة التخاطب الصوتي والمرئي.. كذلك نسعى بتوجيهات دقيقه إلى أرشفة وثائق الإدارة إلكترونياً، هذا بعملنا داخل الدارة.. أما علاقتنا بالمدارس فنحن نقوم بتزويد المدارس بأجهزة الحاسب والطابعات وصيانتها، ونتابع بدقة برنامج الدعم الفني لبرامج الإدارة المدرسية (معارف)، هذا بالإضافة لإنشاء معامل الحاسب الآلي في المدارس الثانوية وصيانتها، كما أننا بفضل من الله استطعنا تقديم خدمة الحاسب الآلي الإلكتروني لجميع المدارس وتقديم الدعم الفني لتلك الخدمة.
* المجلس التقني الموجود بالإدارة وماهي اهتماماته؟
- إذا كان السؤال عن لجنة التطوير الإلكتروني بالإدارة فهي لجنة تقوم بالإشراف على جميع المشاريع التقنية بالإدارة من تحديد الاحتياجات ودراسة الواقع والمقارنة بين التقنيات الممكن الاستفادة منها، ويرأسها الدكتور عبداللطيف العوين ويمثل مدير مركز المعلومات عضوية المركز في تلك اللجنة.
* بخطوة رائدة تم تأنيث قسم نظم المعلومات والدعم الفني.. ماهي مسؤولياته وإلى أي مرحلة وصل؟
- بطبيعة الحال وتطبيقاً لتوجهات الوزارة في إسناد أي مهام يترتب على القيام بها التيسير على المستفيدين من العملية التعليمية أو التربوية وتكون البيئة مناسبة لذلك، فقد تم إنشاء شعبة نظم المعلومات والدعم الفني من العنصر النسائي والذي يقوم بعدد من المهام، منها:
تقديم الدعم الفني لبرنامج معارف مباشرة ومتابعة تحديثاته وتزويد المدارس بها، والإشراف على وحدات الدعم الفني في مراكز التربية والتعليم، بالإضافة لصيانة أجهزة الحاسب التابعة للإدارات النسائية وإدارة الإشراف التربوي. وصيانة شبكة الحاسب في المباني النسائية, والإشراف على شبكة التخاطب الصوتي المرئي في المباني النسائية, ويقدم أيضاً تصميماً لبعض البرامج التي تخدم الإدارات النسائية المحتاجة وتصميم الدليل التعليمي السنوي للإدارة وتقديم جميع الإحصائيات التي تخص القطاع التعليمي أيضاً من ضمن اهتمامات الشعبة النسائية التدريب والإشراف على الدورات التدريبية للموظفات والمعلمات من جهتها أضافت الأستاذة نوال السحيباني (مديرة شعبة نظم المعلومات والدعم الفني).
إن إدارة الإشراف التربوي بمنطقة الرياض تسعى حالياً لإعداد أجهزة الحاسب الآلي لربطها بشبكه الإدارة المركزية ومراكز الإشراف التربوي، حيث سيكون من السهل التواصل بين الإدارات والمشرفات ومن خلال برنامج الاتصالات سيتم استخدام الصادر والوارد إلكترونياً.
وقد تحدثت عن الجانب النسائي في الإدارة قائلة: إن ضمن اهتمامات هذه الشعبة المستحدثة والتي تم تأنيثها بغرض سهولة وسرعة التواصل بين الإدارات النسائية وزيارة المكاتب وإصلاح أعطال الأجهزة بوقت الدوام الرسمي، وقد ضم الدعم الفني إليها وهو المسؤول عن برنامج معارف بالمدارس وضم أيضاً للشعبة قسم الصيانة المسؤول عن إصلاح الأعطال, واستحدثت وحدة البرامج والتصاميم والتي تقوم بعمل تصاميم لبرامج حسب احتياج كل إدارة, كما أن هذه الشعبة تقوم بعمل ربط الاتصال بغرفة الاجتماعات صوت وصورة بين القسم الرجالي والإدارات النسائية في الاجتماعات واللقاءات وهو ما يعرف videoconfernce وربط جميع الأجهزة بالإدارات بالشبكة الرئيسية server.
هذا بالإضافة لتثبيت جميع البرامج الجديدة وهي في المكاتب بدون إرسالها للقسم الرجالي كما كان هذا سابقاً. ويعتبر أهم التطورات التقنية بالأقسام النسائية هو إدخال الإنترنت والبريد الإلكتروني على الإدارات وتوفير حاسب الآلي لجميع الموظفات، كما أنه متوفر الآن بريد إلكتروني لكل مدرسة سواء حكومية أو أهلية. وعن التدريب قالت: تقوم الشعبة بتدريب المعلمات على الحاسب وخارجياً نقوم بتدريب طالبات الحاسب الآلي من الجامعات لنحقق بذلك مبدأ التعاون وتبادل الخبرات بين الجهات الحكومية، فقد دربنا بالعام لماضي 28 طالبة من جامعة الإمام محمد بن سعود وحالياً ندرب طالبات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني لمدة ستين يوماً.
* هل استطاعت الإدارة تحقيق مشروع المعاملات الإلكترونية بين إداراتها، ومراكزها الإشرافية والمدارس؟
- مشروع المعاملات الإلكترونية يمر بمراحل عديدة تتوج تلك المراحل بتطبيق الحكومة الإلكترونية عبر بوابة إلكترونية متكاملة وهي من أكبر الأهداف الإستراتيجية التي يهدف إليها مركز المعلومات والحاسب الآلي ولم نصل إليها بعد، وإن كنا خطونا خطوات جيدة في هذا المضمار. ومن تلك الخطوات: إنشاء بنية تحتية قوية وإضافة تجهيزات لتحقيق أقصى درجة من الأمن المعلوماتي وفق معايير الأيزو العالمية ونال المركز جراء ذلك على شهادة من كبرى الشركات العالمية في هذا المجال وهي شركة جونيبر، وتزويد الإدارات ومراكز التربية والتعليم بالأنظمة الحاسوبي, وربط مراكز التربية والتعليم بالإدارة عن طريق تقنية VPN, وتغيير هيكلة بعض التعاملات ليسهل توافقها مع التعاملات الإلكترونية، هذا بالإضافة لدراسة مشروع البنية التحتية للبوابة الإلكترونية تمهيدا لترسيته والحرص على التواصل مع عدد من الشركات الكبرى المتخصصة في هذا الجانب. ولا زال أمامنا خطوات كثيرة، ولكننا نسابق الزمن من أجل تجاوزها وإزالة المعوقات التي تقف في طريقها.
* ما البرامج الجديدة التي تعدون لطرحها في إدارة تعليم البنات حسب ما هو مدرج في الخطة الإستراتيجية؟
- يوجد عدد من البرامج الجديدة ومراحل أخرى من برامج مقامة مسبقاً، مثل تنفيذ برامج توعوية للاستخدام الأمثل للتقنية لكافة أفراد المجتمع التربوي وتنفيذ برامج تثقيفية تقنية للقيادات وإتمام التدريب على الأنظمة الحاسوبية ونشر البريد الإلكتروني لجميع الإدارات بالإضافة لتجهيز البنية التحتية للبوابة الإلكترونية للإدارة وحوسبة أكبر عدد ممكن من الأعمال الحاسوبية في الإدارات وربط المدارس بالإدارة حاسوبياً والاهتمام بنشر الخريطة الرقمية لجميع المستفيدين ثم استكمال مشروع الأرشفة الإلكترونية واستكمال تدقيق قواعد البيانات تمهيداً لتوحيدها.
لأول مرة: فرق صيانة نسائية بإدارة تعليم البنات بالرياض
الرياض - فوزية الحربي
تسعى إدارة تعليم البنات بالرياض إلى تطوير إستراتيجياتها في كافة المناحي، هادفة لتكوين بيئة تربوية محفزة للتعليم والتعلم، ومن ضمن خططها التطويرية، إحلال المعاملات الإلكترونية محل المعاملات الورقية، سعياً وراء السرعة والدقة في التنفيذ، ويقوم مركز المعلومات والحاسب الآلي بالإدارة بدور فاعل ومهم في هذا التوجه، حيث كان ل(الجزيرة) هذا اللقاء مع مدير إدارة الحاسب الآلي ومركز المعلومات الأستاذ سعود الشويش، الذي ألقى الضوء على الجهود المبذولة في تحقيق إدارة إلكترونية، كما تحدث عن تأنيث فرق الصيانة في الإدارة.. حيث قال: يقوم مركز المعلومات والحاسب الآلي داخل الإدارة بعدد من المهام، منها دراسة احتياجات الإدارة من المشروعات التقنية، وتصميم المواصفات الفنية لتلك المشروعات تمهيداً لطرحها للشركات والمؤسسات المتخصصة، ودراسة وتقييم العطاءات المقدمة من تلك الشركات والمؤسسات، بالإضافة لإنشاء شبكة الحاسب الآلي بالإدارة وإدارتها وصيانتها، وتزويد أقسام الإدارة المختلفة بأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، وتصميم برامج والإشراف على تطبيق الأنظمة الحاسوبية المطورة من قبل الوزارة وتزويد الإدارات بالخدمات الإلكترونية، كما أننا نحرص على عقد عدد من الدورات التدريبية في مجال الحاسب لتأهيل موظفي وموظفات الإدارة، ودعم شبكة التخاطب الصوتي والمرئي.. كذلك نسعى بتوجيهات دقيقه إلى أرشفة وثائق الإدارة إلكترونياً، هذا بعملنا داخل الدارة.. أما علاقتنا بالمدارس فنحن نقوم بتزويد المدارس بأجهزة الحاسب والطابعات وصيانتها، ونتابع بدقة برنامج الدعم الفني لبرامج الإدارة المدرسية (معارف)، هذا بالإضافة لإنشاء معامل الحاسب الآلي في المدارس الثانوية وصيانتها، كما أننا بفضل من الله استطعنا تقديم خدمة الحاسب الآلي الإلكتروني لجميع المدارس وتقديم الدعم الفني لتلك الخدمة.
* المجلس التقني الموجود بالإدارة وماهي اهتماماته؟
- إذا كان السؤال عن لجنة التطوير الإلكتروني بالإدارة فهي لجنة تقوم بالإشراف على جميع المشاريع التقنية بالإدارة من تحديد الاحتياجات ودراسة الواقع والمقارنة بين التقنيات الممكن الاستفادة منها، ويرأسها الدكتور عبداللطيف العوين ويمثل مدير مركز المعلومات عضوية المركز في تلك اللجنة.
* بخطوة رائدة تم تأنيث قسم نظم المعلومات والدعم الفني.. ماهي مسؤولياته وإلى أي مرحلة وصل؟
- بطبيعة الحال وتطبيقاً لتوجهات الوزارة في إسناد أي مهام يترتب على القيام بها التيسير على المستفيدين من العملية التعليمية أو التربوية وتكون البيئة مناسبة لذلك، فقد تم إنشاء شعبة نظم المعلومات والدعم الفني من العنصر النسائي والذي يقوم بعدد من المهام، منها:
تقديم الدعم الفني لبرنامج معارف مباشرة ومتابعة تحديثاته وتزويد المدارس بها، والإشراف على وحدات الدعم الفني في مراكز التربية والتعليم، بالإضافة لصيانة أجهزة الحاسب التابعة للإدارات النسائية وإدارة الإشراف التربوي. وصيانة شبكة الحاسب في المباني النسائية, والإشراف على شبكة التخاطب الصوتي المرئي في المباني النسائية, ويقدم أيضاً تصميماً لبعض البرامج التي تخدم الإدارات النسائية المحتاجة وتصميم الدليل التعليمي السنوي للإدارة وتقديم جميع الإحصائيات التي تخص القطاع التعليمي أيضاً من ضمن اهتمامات الشعبة النسائية التدريب والإشراف على الدورات التدريبية للموظفات والمعلمات من جهتها أضافت الأستاذة نوال السحيباني (مديرة شعبة نظم المعلومات والدعم الفني).
إن إدارة الإشراف التربوي بمنطقة الرياض تسعى حالياً لإعداد أجهزة الحاسب الآلي لربطها بشبكه الإدارة المركزية ومراكز الإشراف التربوي، حيث سيكون من السهل التواصل بين الإدارات والمشرفات ومن خلال برنامج الاتصالات سيتم استخدام الصادر والوارد إلكترونياً.
وقد تحدثت عن الجانب النسائي في الإدارة قائلة: إن ضمن اهتمامات هذه الشعبة المستحدثة والتي تم تأنيثها بغرض سهولة وسرعة التواصل بين الإدارات النسائية وزيارة المكاتب وإصلاح أعطال الأجهزة بوقت الدوام الرسمي، وقد ضم الدعم الفني إليها وهو المسؤول عن برنامج معارف بالمدارس وضم أيضاً للشعبة قسم الصيانة المسؤول عن إصلاح الأعطال, واستحدثت وحدة البرامج والتصاميم والتي تقوم بعمل تصاميم لبرامج حسب احتياج كل إدارة, كما أن هذه الشعبة تقوم بعمل ربط الاتصال بغرفة الاجتماعات صوت وصورة بين القسم الرجالي والإدارات النسائية في الاجتماعات واللقاءات وهو ما يعرف videoconfernce وربط جميع الأجهزة بالإدارات بالشبكة الرئيسية server.
هذا بالإضافة لتثبيت جميع البرامج الجديدة وهي في المكاتب بدون إرسالها للقسم الرجالي كما كان هذا سابقاً. ويعتبر أهم التطورات التقنية بالأقسام النسائية هو إدخال الإنترنت والبريد الإلكتروني على الإدارات وتوفير حاسب الآلي لجميع الموظفات، كما أنه متوفر الآن بريد إلكتروني لكل مدرسة سواء حكومية أو أهلية. وعن التدريب قالت: تقوم الشعبة بتدريب المعلمات على الحاسب وخارجياً نقوم بتدريب طالبات الحاسب الآلي من الجامعات لنحقق بذلك مبدأ التعاون وتبادل الخبرات بين الجهات الحكومية، فقد دربنا بالعام لماضي 28 طالبة من جامعة الإمام محمد بن سعود وحالياً ندرب طالبات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني لمدة ستين يوماً.
* هل استطاعت الإدارة تحقيق مشروع المعاملات الإلكترونية بين إداراتها، ومراكزها الإشرافية والمدارس؟
- مشروع المعاملات الإلكترونية يمر بمراحل عديدة تتوج تلك المراحل بتطبيق الحكومة الإلكترونية عبر بوابة إلكترونية متكاملة وهي من أكبر الأهداف الإستراتيجية التي يهدف إليها مركز المعلومات والحاسب الآلي ولم نصل إليها بعد، وإن كنا خطونا خطوات جيدة في هذا المضمار. ومن تلك الخطوات: إنشاء بنية تحتية قوية وإضافة تجهيزات لتحقيق أقصى درجة من الأمن المعلوماتي وفق معايير الأيزو العالمية ونال المركز جراء ذلك على شهادة من كبرى الشركات العالمية في هذا المجال وهي شركة جونيبر، وتزويد الإدارات ومراكز التربية والتعليم بالأنظمة الحاسوبي, وربط مراكز التربية والتعليم بالإدارة عن طريق تقنية VPN, وتغيير هيكلة بعض التعاملات ليسهل توافقها مع التعاملات الإلكترونية، هذا بالإضافة لدراسة مشروع البنية التحتية للبوابة الإلكترونية تمهيدا لترسيته والحرص على التواصل مع عدد من الشركات الكبرى المتخصصة في هذا الجانب. ولا زال أمامنا خطوات كثيرة، ولكننا نسابق الزمن من أجل تجاوزها وإزالة المعوقات التي تقف في طريقها.
* ما البرامج الجديدة التي تعدون لطرحها في إدارة تعليم البنات حسب ما هو مدرج في الخطة الإستراتيجية؟
- يوجد عدد من البرامج الجديدة ومراحل أخرى من برامج مقامة مسبقاً، مثل تنفيذ برامج توعوية للاستخدام الأمثل للتقنية لكافة أفراد المجتمع التربوي وتنفيذ برامج تثقيفية تقنية للقيادات وإتمام التدريب على الأنظمة الحاسوبية ونشر البريد الإلكتروني لجميع الإدارات بالإضافة لتجهيز البنية التحتية للبوابة الإلكترونية للإدارة وحوسبة أكبر عدد ممكن من الأعمال الحاسوبية في الإدارات وربط المدارس بالإدارة حاسوبياً والاهتمام بنشر الخريطة الرقمية لجميع المستفيدين ثم استكمال مشروع الأرشفة الإلكترونية واستكمال تدقيق قواعد البيانات تمهيداً لتوحيدها.