الفارس الملثم
18-06-2007, 01:24 PM
تحية طيبة .... اما بعد
آمل نشر موضوعي هذا في الساحات لما تعرضت الية من أستغلال ونصب من شركة موبايلي .
فقد توجهت لمكتب شركة موبايلي في طريق الملك فهد , وطلبت من الموظف أن أشترك في الأنترنت الخاصة بالباقات وقد أخترت الباقة التي يسمونها بلا حدود ( و الحقيقة ان أسم فقط بلاحدود و الصحيح انها محدودة بـ 1 جيجا في اليوم و لكن الاسم فقط بلاحدود ) والتي سعرها ب350ريال وقال الموظف لازم تطلع شريحة وطلعتها بقيمة 60 ريال بعدها تروح تشري بطاقة الكونكت ورحت أشتريتها ب1000ريال من فرعهم الآخر بطريق الملك عبدالله واشتغلت الأنترنت على الاب توب وفي اليوم الثاني والأنترنت مفصولة أتصلت على 1100 ولكن لا حياة لمن تنادي ،فأتجهت إلى الفرع مرة أخرى ووجدت موظف آخر وشرحت له الأمر فقال عليك فاتورة ب310 ريال ، فقلت كيف يا أخي الكريم أنا توي مطلعها بالأمس فقط ، فقال أولاً لم تفعل باقة الأنترنت المطلوبة وخلال الفترة الماضية أنت تستخدم النظام القديم الكيلو بايت بأربع هلالات وشوي ولازم تسدد هذا المبلغ لكي يمكننا تفعيل الخدمة من جديد , فقد حاولت ولكن دون جدوى . فقمت مرغماً بتسديد المبلغ رغم أن الخطأ من الموظف السابق الذي لم يقم بتفعيل الخدمة لي ، وقام بتفعيل الخدمة بعد التسديد والآن أعاني من البطئ الشديد وذلك بسبب عدم تغطية ال G3 في الحي الذي أقيم فيه رغم أنني في الرياض , والدايل أب أسرع من الأنترنت عن طريق موبايلي ، اليوم أتصلت على 1100 وبعد و بعد طول إنتظار ما يقارب 20 دقيقة أن لم تكن أكثر كي يرد عليك موظف الأستعلامات وأخيراً رد ولم تنحل هذه المشكلة التي أعاني منها وبعد 5 أيام سأدفع 350ريال قيمة الأنترنت و20 ريال قيمة رسوم الشبكة و70 ريال قيمة 5 أيام أستخدام أنترنت بدون أن أستخدمها لتصبح خسارتي حوالي 1743 ريال ظلم وعدوان .
اليس هذا ظلم ان ندفع أكثر من 1700 ريال على أنتر نت بطيئة و انواع التقطيع... والله اني أشعر بالغبن و الظلم لما حصل لي و انا الان أحذر كل من يسالني من هذا النصب و الإحتيال .
أمل نشر موضوعي في الساحات لعدم وجود معرفي ... وجزاك الله كل خير
آمل نشر موضوعي هذا في الساحات لما تعرضت الية من أستغلال ونصب من شركة موبايلي .
فقد توجهت لمكتب شركة موبايلي في طريق الملك فهد , وطلبت من الموظف أن أشترك في الأنترنت الخاصة بالباقات وقد أخترت الباقة التي يسمونها بلا حدود ( و الحقيقة ان أسم فقط بلاحدود و الصحيح انها محدودة بـ 1 جيجا في اليوم و لكن الاسم فقط بلاحدود ) والتي سعرها ب350ريال وقال الموظف لازم تطلع شريحة وطلعتها بقيمة 60 ريال بعدها تروح تشري بطاقة الكونكت ورحت أشتريتها ب1000ريال من فرعهم الآخر بطريق الملك عبدالله واشتغلت الأنترنت على الاب توب وفي اليوم الثاني والأنترنت مفصولة أتصلت على 1100 ولكن لا حياة لمن تنادي ،فأتجهت إلى الفرع مرة أخرى ووجدت موظف آخر وشرحت له الأمر فقال عليك فاتورة ب310 ريال ، فقلت كيف يا أخي الكريم أنا توي مطلعها بالأمس فقط ، فقال أولاً لم تفعل باقة الأنترنت المطلوبة وخلال الفترة الماضية أنت تستخدم النظام القديم الكيلو بايت بأربع هلالات وشوي ولازم تسدد هذا المبلغ لكي يمكننا تفعيل الخدمة من جديد , فقد حاولت ولكن دون جدوى . فقمت مرغماً بتسديد المبلغ رغم أن الخطأ من الموظف السابق الذي لم يقم بتفعيل الخدمة لي ، وقام بتفعيل الخدمة بعد التسديد والآن أعاني من البطئ الشديد وذلك بسبب عدم تغطية ال G3 في الحي الذي أقيم فيه رغم أنني في الرياض , والدايل أب أسرع من الأنترنت عن طريق موبايلي ، اليوم أتصلت على 1100 وبعد و بعد طول إنتظار ما يقارب 20 دقيقة أن لم تكن أكثر كي يرد عليك موظف الأستعلامات وأخيراً رد ولم تنحل هذه المشكلة التي أعاني منها وبعد 5 أيام سأدفع 350ريال قيمة الأنترنت و20 ريال قيمة رسوم الشبكة و70 ريال قيمة 5 أيام أستخدام أنترنت بدون أن أستخدمها لتصبح خسارتي حوالي 1743 ريال ظلم وعدوان .
اليس هذا ظلم ان ندفع أكثر من 1700 ريال على أنتر نت بطيئة و انواع التقطيع... والله اني أشعر بالغبن و الظلم لما حصل لي و انا الان أحذر كل من يسالني من هذا النصب و الإحتيال .
أمل نشر موضوعي في الساحات لعدم وجود معرفي ... وجزاك الله كل خير